BẢO HÀNH

 

Chính sách đổi hàng
Đèn Độc Đáo sẽ hỗ trợ đổi trả hàng vì các lý do như sản phẩm không đạt chất lượng, không đúng mẫu…với điều kiện sau:
– Đóng gói bao bì, tem, nhãn và các phụ kiện kèm theo (nếu có) còn nguyên vẹn đầy đủ.
– Có hóa đơn mua hàng, phiếu giao hàng còn nguyên vẹn, không tẩy xóa, chỉnh sửa.
– Thời gian không quá 3 ngày kể từ ngày được giao.

Bảo hành
– Tất cả sản phẩm của Đèn Độc Đáo đều được bảo hành 12 tháng kể từ ngày giao hàng.
– Chi phí vận chuyển để bảo hành sẽ được trả bởi khách hàng

Phạm vi bảo hành:
– Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành
– Do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.
Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm bảo hành trong các trường hợp sau:
* Do tình trạng bất khả kháng như: hỏa hoạn, sự cố về điện, ngâm trong nước, rơi vỡ…
* Do lỗi chủ quan của người sử dụng: lắp đặt sai, lỗi do lắp đặt sai kỹ thuật hoặc tự ý sửa chữa.

Hình thức bảo hành:
Tùy vào trường hợp cụ thể đối với từng loại sản phẩm sẽ có các hình thức bảo hành như sau:
– Thay thế mới hoàn toàn
– Sửa chữa bộ phận bị lỗi, thay thế linh kiện.